據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，在電纜行業(yè)中許多大的電纜企業(yè)，其每年大小幾十次或數(shù)百次客戶投訴中，其中由于在生產(chǎn)、管理等方面的原因而造成質(zhì)量有缺陷、交貨延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的電纜產(chǎn)品，無法或難以采用國家標(biāo)準(zhǔn)，甚至還沒有國家標(biāo)準(zhǔn)，只能采用企業(yè)內(nèi)控工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，因與客戶解釋溝通不足，造成誤解而投訴的；以及用戶自身電纜知識局限，對標(biāo)準(zhǔn)不理解，敷設(shè)或使用不當(dāng)造成的達(dá)三分之二以上。因此不管哪個行業(yè)，哪種產(chǎn)品，都不可能百分之百杜絕差錯，售后服務(wù)因此也必不可少。但當(dāng)我們的電纜企業(yè)在全力做好售后服務(wù)的同時，更應(yīng)該關(guān)注“售前服務(wù)。售后服務(wù)不是用嘴說的，是要付之于行，做到讓客戶滿意，需要投入很多，而這些都將會成為你經(jīng)營成本當(dāng)中的一部分。如果你的前期工作做得不夠到位的話，看似不起眼的小細(xì)節(jié)都將會成為你的大負(fù)擔(dān)。他強(qiáng)調(diào)，電纜企業(yè)售前服務(wù)大有可為。電纜產(chǎn)品種類越來越多，先進(jìn)科技的應(yīng)用也較快，用戶不可能完全掌握各種電纜知識，因此電纜企業(yè)應(yīng)該及時對服務(wù)升級，不僅要在既有的售后服務(wù)方面進(jìn)一步完善提高，還應(yīng)該提供必要的售前服務(wù)，使用戶能夠順利購買和使用你的電纜產(chǎn)品。如提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供有關(guān)技術(shù)資料，如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計(jì)圖等。必要時參與特殊要求產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，提供特殊要求的技術(shù)參數(shù)。售前與售后兩者都會產(chǎn)生成本，但對比來說，售后的成本是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于售前的。值得肯定的是，目前許多廠商都建有完善的售前、售中、售后服務(wù)體系，并利用CRM把售前服務(wù)納入到信息化服務(wù)系統(tǒng)。而更多的電纜企業(yè)僅有接待用戶咨詢的服務(wù)，對用戶的各種問題一般都會給予圓滿的解答，但是這并不能表示售前服務(wù)就完成了。電纜企業(yè)接受客戶咨詢只是被動的服務(wù)，雖然能夠滿足用戶的一定要求，但是由于一些用戶自身知識的限制，并不能對即將面臨的各種問題進(jìn)行全面的把握，操作中難免會出現(xiàn)問題。電纜廠商的售前服務(wù)只有變被動為主動，主動為用戶解決可能遇到的各種問題，方才是知識經(jīng)濟(jì)時代服務(wù)競爭的真諦。目前一些企業(yè)開始認(rèn)識到售前服務(wù)的意義，并相繼推出了各種各樣的的售前服務(wù)舉措。美的、船用電力電纜廠家海爾等廠家明確提出了服務(wù)應(yīng)從售前開始。而電纜企業(yè)雖然沒有明確提出“售前服務(wù)”的響亮口號，在經(jīng)營中，售前服務(wù)是知識營銷的前提 在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，質(zhì)量、價格競爭只能算是眼球經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物，并沒有長遠(yuǎn)的前途。在市場經(jīng)濟(jì)日益完善的時代，制勝市場最終還得靠以服務(wù)為中心的知識營銷。電纜市場競爭雖然沒有全面轉(zhuǎn)向服務(wù)競爭，但能否提供包括售前服務(wù)在內(nèi)的完善、訂購船用電力電纜優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將是企業(yè)能否贏得用戶信任、制勝市場的關(guān)鍵。因此，售前和售后至關(guān)重要。電纜企業(yè)要把好這兩道關(guān)，不但電纜企業(yè)和用戶都省心，也有利于提升電纜企業(yè)的競爭力和品牌實(shí)力.

看似簡簡單單的通信線纜，如果剖開電纜仔細(xì)觀察，四川訂購船用電力電纜會發(fā)現(xiàn)科技人員是用了不少"心思"的。從結(jié)構(gòu)上看，通信電纜一般分為纜心和護(hù)層兩大部分。而護(hù)層又可以分為護(hù)套和外護(hù)層。纜心由被絕緣保護(hù)的導(dǎo)電心線和必要的屏蔽、填充和綁扎帶(絲)等組成。從外形上看，纜心的橫截面一般都是圓形。纜心是承擔(dān)信息傳輸?shù)闹饕糠?，為了保護(hù)纜心不受潮，不受外界機(jī)械損傷和電氣干擾，在纜心的外面加上了護(hù)套，在需要的情況下還需要再加外護(hù)層。開始大家通常用鉛作護(hù)套，船用電力電纜廠家這是因?yàn)殂U比較軟，制造安裝方便，還能起到中等屏蔽的效果。但技術(shù)人員最終還選擇了鋁。這是因?yàn)殂U太重了。運(yùn)輸非常難。而鋁的屏蔽效果優(yōu)于鉛，又輕許多。當(dāng)然，任何事情都是有利有弊的。鋁在制造上相對鉛困難些，而且容易受到腐蝕。在干燥的環(huán)境中，也可以采用不含金屬的聚乙烯或聚氯乙烯護(hù)套。敷設(shè)于水底的通信電纜外面，會采用鋼絲鎧裝外護(hù)層，在金屬鎧裝層的外面還需要加上防蝕層.體上需包覆屏蔽層，然后再絞合成纜。屏蔽層多為雙層繞包鋼帶。

電線電纜行業(yè)是中國僅次于汽車行業(yè)的第二大行業(yè)，四川訂購船用電力電纜產(chǎn)品品種滿足率和國內(nèi)市場占有率均超過90%。在世界范圍內(nèi)，中國電線電纜總產(chǎn)值已超過美國，成為世界上第一大電線電纜生產(chǎn)國。伴隨著中國電線電纜行業(yè)高速發(fā)展，新增企業(yè)數(shù)量不斷上升，行業(yè)整體技術(shù)水平得到大幅提高。中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，為線纜產(chǎn)品提供了巨大的市場空間，中國市場強(qiáng)烈的誘惑力，使得世界都把目光聚焦于中國市場，廠家船用電力電纜在改革開放短短的幾十年，中國線纜制造業(yè)所形成的龐大生產(chǎn)能力讓世界刮目相看。隨著中國電力工業(yè)、數(shù)據(jù)通信業(yè)、城市軌道交通業(yè)、汽車業(yè)以及造船等行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對電線電纜的需求也將迅速增長，未來電線電纜業(yè)還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

折疊線纜型式分類如果按照線纜的型式，四川訂購船用電力電纜通信電纜分類如下:1、單導(dǎo)線:是指最原始的通信電纜，單導(dǎo)線回路，以大地作為回歸線。2、對稱電纜:由兩根在理想條件下完全相同的導(dǎo)線組成回路。3、同軸電纜:將在同一軸線上的內(nèi)、外兩根導(dǎo)體組成回路，外導(dǎo)體包圍著內(nèi)導(dǎo)體，同時兩者絕緣。折疊應(yīng)用場合分類如果按照應(yīng)用場合，船用電力電纜廠家通信電纜又可分為如下三類:1、長途電纜:傳輸距離長，一般進(jìn)行復(fù)用，多數(shù)直接埋在地下，少數(shù)情況下采用架空安裝的方式，或者安裝在管道中。2、市內(nèi)電纜:電纜內(nèi)的導(dǎo)線"成雙成對"，而且對數(shù)多。一般安裝在管道中，少量的市內(nèi)電纜附掛在建筑物上或架空安裝。3、局用電纜:主要指在電信局內(nèi)使用的通信電纜，一般安裝在配線架上，也有的安裝在走線槽中;局用電纜用于電信局內(nèi)傳輸設(shè)備與交換設(shè)備之間，以及其它局內(nèi)設(shè)備的內(nèi)部。在電信局內(nèi)部為了防火，有時候還需要給局用電纜加上阻燃護(hù)套。按上面的這種分類方法，通信電纜可以是對稱電纜，也可以是同軸電纜。

1、根據(jù)電纜的用途、敷設(shè)位置和工作條件選擇合適的電纜型號。2、 根據(jù)用電設(shè)備的工作制、電源種類、訂購船用電力電纜電纜線芯和負(fù)載電流選擇合適的電纜截面。3、根據(jù)系統(tǒng)短路電流計(jì)算結(jié)果，片斷電纜的短路容量是否滿足要求。4、 根據(jù)環(huán)境溫度對電纜的額定載流量進(jìn)行修正，然后再判斷電纜的允許電流是否大于負(fù)載電流。5、 根據(jù)成束敷設(shè)修正系數(shù)，對電纜的額定載流量進(jìn)行修正，四川船用電力電纜廠家然后，再判斷電纜的允許電流是否大于負(fù)載電流。6、校核線路電壓降，判斷線路電壓降是否小于規(guī)定值。7、根據(jù)保護(hù)裝置的整定值，判斷電纜與保護(hù)裝置是否協(xié)調(diào);如果不協(xié)調(diào)，判斷是否可以改變合適的保護(hù)裝置或整定值，否則應(yīng)重新選擇合適的電纜載面。船用電纜型號選擇船用電纜型號的選擇應(yīng)考慮下述因素:1、電纜的用途---用于動力、照明和信號傳輸?shù)取?、電纜敷設(shè)位置---是否長期浸水、低溫和是否要求屏蔽等。3、工作條件---固定敷設(shè)、穿管數(shù)設(shè)和可移動等。根據(jù)幾年國內(nèi)外船舶工業(yè)的發(fā)展，預(yù)計(jì)未來船舶市場需求呈現(xiàn)出以大噸位為主，具有高技術(shù)含量和高附加值等特點(diǎn)。調(diào)查顯示，世界造船中心正在加速向中國轉(zhuǎn)移。目前我國長三角地區(qū)，依靠其黃金水道與黃金海岸交匯的地緣優(yōu)勢，已經(jīng)成為世界造船業(yè)投資轉(zhuǎn)移的集聚區(qū)。國際市場受外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境而影響，與前幾年相比將有短時期的低迷。但是國內(nèi)船舶工業(yè)將會持續(xù)興旺，受到我國海洋開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施的影響，國內(nèi)船舶工業(yè)面臨巨大發(fā)展空間。我國能成功制造的新型船舶種類不斷增加，例如:成品油船、化學(xué)品船、海洋工程船、遠(yuǎn)洋漁船、大型集裝箱船、客滾船、滾裝船、液化石油氣船、液化天然氣船、大型冷藏船、散貨船、漁政船、軍用船、自卸船、大艙口多用途船、穿梭油船、高速無艙蓋集裝箱船、高速水翼客船、海上儲油船、巨型油船和內(nèi)河船舶等;另外還有與緝私艇、救生艇、游艇等小型船舶艦艇。我國船舶工業(yè)的快速發(fā)展，將進(jìn)一步拉動船用電纜的市場需求。受船舶工作環(huán)境的影響，船舶上所使用的電纜基本都是無鹵、低煙型、耐鹽堿的特種電纜。在海上平臺作業(yè)中，縱向水密封電纜、臍帶電纜將會得到大量使用。我國整體的船用電纜行業(yè)受國內(nèi)外船舶工業(yè)的發(fā)展需求量也會大大增加;而軍用艦船、水下航行體、魚雷、水下誘餌、水下偵察器的專用電線電纜和光纖光纜市場需求也會大幅度增加。除此之外，船舶的維修以及碼頭等相關(guān)設(shè)施的建設(shè)也會為其他常用類電線電纜提供很大的市場需求空間。

電線電纜分類應(yīng)用及基本結(jié)構(gòu)1、分類把用以傳輸電（磁）能、訂購船用電力電纜信息和實(shí)現(xiàn)電磁能轉(zhuǎn)換的線材產(chǎn)品統(tǒng)稱為電線電纜。按用途不同可以將電線電纜分為五大類：裸電線：僅有導(dǎo)體而無絕緣層的產(chǎn)品，如鋼芯鋁絞線、鋁絞線、銅絞線。產(chǎn)品主要用在城郊、農(nóng)村、用戶主線、開關(guān)柜等。繞組線（電磁線）：以繞組的形式在磁場中切割磁力線感應(yīng)產(chǎn)生電流，或通以電流產(chǎn)生磁場作用的電線，主要用于各種電機(jī)、儀器儀表等。如漆包線。電力電纜：在電力系統(tǒng)的主干線路中用以傳輸和分配大功率電能的電纜產(chǎn)品，如交聯(lián)聚乙烯絕緣電力電纜等。產(chǎn)品主要用在發(fā)、配、輸、變、供電線路中的強(qiáng)電電能傳輸，通過的電流大(幾十安至幾千安)、電壓高(220V至500kV及以上)。通信電纜和光纜：傳輸電話、電報(bào)、電視、廣播、傳真、數(shù)據(jù)四川船用電力電纜廠家和其他電信信息的電纜、光纜等。電氣裝備用電線電纜：從電力系統(tǒng)的配電點(diǎn)把電能直接傳送到各種用電設(shè)備、器具的電源連接線路用的電線電纜。如控制電纜、布電線等。2、電線電纜的應(yīng)用.電力系統(tǒng)：電力系統(tǒng)采用的電線電纜產(chǎn)品主要有架空裸電線、匯流排(母線)、電力電纜 (塑料線纜、油紙力纜(基本被塑料電力電纜代替)、橡套電纜、架空絕緣電纜)、分支電纜、電磁線以及電力設(shè)備用電氣裝備電線電纜等。信息傳輸系統(tǒng)：用于信息傳輸系統(tǒng)的電線電纜主要有市話電纜、電視電纜、電子線纜、射頻電纜、光纜、數(shù)據(jù)電纜、電磁線、電力通訊或其他復(fù)合電纜等。機(jī)械設(shè)備、儀器儀表系統(tǒng)：除架空裸電線外幾乎其他所有產(chǎn)品均有應(yīng)用，但主要是電力電纜、電磁線、數(shù)據(jù)電纜、儀表電纜等。3、電線電纜的基本結(jié)構(gòu)導(dǎo)體：傳導(dǎo)電流的物體，電線電纜的規(guī)格都以導(dǎo)體的截面表示。絕緣：將絕緣材料按其耐受電壓程度的要求，以不同的厚度包復(fù)在導(dǎo)體外面而成。保護(hù)層：保護(hù)電纜的部分