據(jù)粗略統(tǒng)計,在電纜行業(yè)中許多大的電纜企業(yè),其每年大小幾十次或數(shù)百次客戶投訴中,其中由于在生產(chǎn)、管理等方面的原因而造成質(zhì)量有缺陷、交貨延期的不到10%。而由于一些特殊或定制的電纜產(chǎn)品,無法或難以采用國家標準,甚至還沒有國家標準,只能采用企業(yè)內(nèi)控工藝標準生產(chǎn),因與客戶解釋溝通不足,造成誤解而投訴的;以及用戶自身電纜知識局限,對標準不理解,敷設或使用不當造成的達三分之二以上。因此不管哪個行業(yè),哪種產(chǎn)品,都不可能百分之百杜絕差錯,售后服務因此也必不可少。但當我們的電纜企業(yè)在全力做好售后服務的同時,更應該關(guān)注“售前服務。售后服務不是用嘴說的,是要付之于行,做到讓客戶滿意,需要投入很多,而這些都將會成為你經(jīng)營成本當中的一部分。如果你的前期工作做得不夠到位的話,看似不起眼的小細節(jié)都將會成為你的大負擔。他強調(diào),電纜企業(yè)售前服務大有可為。電纜產(chǎn)品種類越來越多,先進科技的應用也較快,用戶不可能完全掌握各種電纜知識,因此電纜企業(yè)應該及時對服務升級,不僅要在既有的售后服務方面進一步完善提高,還應該提供必要的售前服務,使用戶能夠順利購買和使用你的電纜產(chǎn)品。如提供各種技術(shù)咨詢,當好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設計圖等。必要時參與特殊要求產(chǎn)品的設計,提供特殊要求的技術(shù)參數(shù)。售前與售后兩者都會產(chǎn)生成本,但對比來說,售后的成本是要遠遠大于售前的。值得肯定的是,目前許多廠商都建有完善的售前、售中、售后服務體系,并利用CRM把售前服務納入到信息化服務系統(tǒng)。而更多的電纜企業(yè)僅有接待用戶咨詢的服務,對用戶的各種問題一般都會給予圓滿的解答,但是這并不能表示售前服務就完成了。電纜企業(yè)接受客戶咨詢只是被動的服務,雖然能夠滿足用戶的一定要求,但是由于一些用戶自身知識的限制,并不能對即將面臨的各種問題進行全面的把握,操作中難免會出現(xiàn)問題。電纜廠商的售前服務只有變被動為主動,主動為用戶解決可能遇到的各種問題,方才是知識經(jīng)濟時代服務競爭的真諦。目前一些企業(yè)開始認識到售前服務的意義,并相繼推出了各種各樣的的售前服務舉措。美的、艦船用通信電纜價格海爾等廠家明確提出了服務應從售前開始。而電纜企業(yè)雖然沒有明確提出“售前服務”的響亮口號,在經(jīng)營中,售前服務是知識營銷的前提 在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,質(zhì)量、價格競爭只能算是眼球經(jīng)濟的產(chǎn)物,并沒有長遠的前途。在市場經(jīng)濟日益完善的時代,制勝市場最終還得靠以服務為中心的知識營銷。電纜市場競爭雖然沒有全面轉(zhuǎn)向服務競爭,但能否提供包括售前服務在內(nèi)的完善、購買艦船用通信電纜優(yōu)質(zhì)的服務,將是企業(yè)能否贏得用戶信任、制勝市場的關(guān)鍵。因此,售前和售后至關(guān)重要。電纜企業(yè)要把好這兩道關(guān),不但電纜企業(yè)和用戶都省心,也有利于提升電纜企業(yè)的競爭力和品牌實力.
1、根據(jù)電纜的用途、敷設位置和工作條件選擇合適的電纜型號。2、 根據(jù)用電設備的工作制、電源種類、購買艦船用通信電纜電纜線芯和負載電流選擇合適的電纜截面。3、根據(jù)系統(tǒng)短路電流計算結(jié)果,片斷電纜的短路容量是否滿足要求。4、 根據(jù)環(huán)境溫度對電纜的額定載流量進行修正,然后再判斷電纜的允許電流是否大于負載電流。5、 根據(jù)成束敷設修正系數(shù),對電纜的額定載流量進行修正,天津艦船用通信電纜價格然后,再判斷電纜的允許電流是否大于負載電流。6、校核線路電壓降,判斷線路電壓降是否小于規(guī)定值。7、根據(jù)保護裝置的整定值,判斷電纜與保護裝置是否協(xié)調(diào);如果不協(xié)調(diào),判斷是否可以改變合適的保護裝置或整定值,否則應重新選擇合適的電纜載面。船用電纜型號選擇船用電纜型號的選擇應考慮下述因素:1、電纜的用途---用于動力、照明和信號傳輸?shù)取?、電纜敷設位置---是否長期浸水、低溫和是否要求屏蔽等。3、工作條件---固定敷設、穿管數(shù)設和可移動等。根據(jù)幾年國內(nèi)外船舶工業(yè)的發(fā)展,預計未來船舶市場需求呈現(xiàn)出以大噸位為主,具有高技術(shù)含量和高附加值等特點。調(diào)查顯示,世界造船中心正在加速向中國轉(zhuǎn)移。目前我國長三角地區(qū),依靠其黃金水道與黃金海岸交匯的地緣優(yōu)勢,已經(jīng)成為世界造船業(yè)投資轉(zhuǎn)移的集聚區(qū)。國際市場受外部經(jīng)濟環(huán)境而影響,與前幾年相比將有短時期的低迷。但是國內(nèi)船舶工業(yè)將會持續(xù)興旺,受到我國海洋開發(fā)戰(zhàn)略實施的影響,國內(nèi)船舶工業(yè)面臨巨大發(fā)展空間。我國能成功制造的新型船舶種類不斷增加,例如:成品油船、化學品船、海洋工程船、遠洋漁船、大型集裝箱船、客滾船、滾裝船、液化石油氣船、液化天然氣船、大型冷藏船、散貨船、漁政船、軍用船、自卸船、大艙口多用途船、穿梭油船、高速無艙蓋集裝箱船、高速水翼客船、海上儲油船、巨型油船和內(nèi)河船舶等;另外還有與緝私艇、救生艇、游艇等小型船舶艦艇。我國船舶工業(yè)的快速發(fā)展,將進一步拉動船用電纜的市場需求。受船舶工作環(huán)境的影響,船舶上所使用的電纜基本都是無鹵、低煙型、耐鹽堿的特種電纜。在海上平臺作業(yè)中,縱向水密封電纜、臍帶電纜將會得到大量使用。我國整體的船用電纜行業(yè)受國內(nèi)外船舶工業(yè)的發(fā)展需求量也會大大增加;而軍用艦船、水下航行體、魚雷、水下誘餌、水下偵察器的專用電線電纜和光纖光纜市場需求也會大幅度增加。除此之外,船舶的維修以及碼頭等相關(guān)設施的建設也會為其他常用類電線電纜提供很大的市場需求空間。
折疊線纜型式分類如果按照線纜的型式,天津購買艦船用通信電纜通信電纜分類如下:1、單導線:是指最原始的通信電纜,單導線回路,以大地作為回歸線。2、對稱電纜:由兩根在理想條件下完全相同的導線組成回路。3、同軸電纜:將在同一軸線上的內(nèi)、外兩根導體組成回路,外導體包圍著內(nèi)導體,同時兩者絕緣。折疊應用場合分類如果按照應用場合,艦船用通信電纜價格通信電纜又可分為如下三類:1、長途電纜:傳輸距離長,一般進行復用,多數(shù)直接埋在地下,少數(shù)情況下采用架空安裝的方式,或者安裝在管道中。2、市內(nèi)電纜:電纜內(nèi)的導線"成雙成對",而且對數(shù)多。一般安裝在管道中,少量的市內(nèi)電纜附掛在建筑物上或架空安裝。3、局用電纜:主要指在電信局內(nèi)使用的通信電纜,一般安裝在配線架上,也有的安裝在走線槽中;局用電纜用于電信局內(nèi)傳輸設備與交換設備之間,以及其它局內(nèi)設備的內(nèi)部。在電信局內(nèi)部為了防火,有時候還需要給局用電纜加上阻燃護套。按上面的這種分類方法,通信電纜可以是對稱電纜,也可以是同軸電纜。
電力電纜在電力系統(tǒng)主干線中用以傳輸和分配大功能電購買艦船用通信電纜價格能,控制電纜從電力系統(tǒng)的配電點把電能直接傳輸?shù)礁鞣N用電設備器具的電源連接線路。電力電纜的額定電壓一般為0.6/1KV及以上,控制電纜主要為450/750V。同樣規(guī)格的電力電纜和控制電纜在生產(chǎn)時,電力電纜的絕緣和護套厚度比控制電纜厚。(一)控制電纜屬于電器裝備用電纜,和電力電纜是電纜五大類中的2個。(二)控制電纜的標準是9330,電力電纜的標準是GB12706。(三)控制電纜的絕緣線芯的顏色一般都是天津艦船用通信電纜價格黑色印白字、還有電力電纜低壓一般都是分色的。(四)控制電纜的截面一般都不會超過10平方,電力電纜主要是輸送電力的,一般都是大截面。
船用電纜是標準化的產(chǎn)品,天津購買艦船用通信電纜其生產(chǎn)應完全符合標準。目前船用電纜標準很多,在國際上和我國比較流行的主要有國際電工委員會的IEC 60092-3 系列,英國BS 6883,挪威NEK 606,日本JIS C 3410,美國IEEE 1580 以及我國的GB /T 17755、GB /T20637 和GJB 1916 等。這些標準對于電纜編織鎧裝的規(guī)定多有不同,而我國現(xiàn)在船纜廠家很多,產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊,購買艦船用通信電纜價格因此作為制造者和產(chǎn)品選擇者有必要對標準進行細致的比較分析,避免在實際工作中發(fā)生失誤,付出代價。
電力電纜的使用至今已有百余年歷史。1879年,天津購買艦船用通信電纜美國發(fā)明家T.A.愛迪生在銅棒上包繞黃麻并將其穿入鐵管內(nèi),然后填充瀝青混合物制成電纜。他將此電纜敷設于紐約,開創(chuàng)了地下輸電。次年,英國人卡倫德發(fā)明瀝青浸漬紙絕緣電力電纜。1889年,英國人S.Z.費蘭梯在倫敦與德特福德之間敷設了10千伏油浸紙絕緣電纜。艦船用通信電纜價格1908年,英國建成20千伏電纜網(wǎng)。電力電纜得到越來越廣的應用。1911年,德國敷設成60千伏高壓電纜,開始了高壓電纜的發(fā)展。1913年,德國人M.霍希施泰特研制成分相屏蔽電纜,改善了電纜內(nèi)部電場分布,消除了絕緣表面的正切應力,成為電力電纜發(fā)展中的里程碑。1952年,瑞典在北部發(fā)電廠敷設了380千伏超高壓電纜,實現(xiàn)了超高壓電纜的應用。到80年代已制成1100千伏、1200千伏的特高壓電力電纜。